对于跨境电商FBA一般贸易怎样来选择物流?为您详细解析

对于跨境电商FBA一般贸易怎样来选择物流?为您详细解析

对于跨境电商FBA一般贸易怎样来选择物流?为您详细解析

   一,物流公司

当然这里就只说跨境物流公司,国内的那些境内物流跟亚马逊一点关系都没有,这里就不说了。对于亚马逊卖家来说,如果没有自己的公司,没有自己的产品,那么最初的选择都会是物流公司,就是亚马逊的买家下单后,商品从中国直接运送到买家的手中,当然如果选择的是便宜的物流公司,那么买家下单到收到货的时间就可能会很长,这样一来在竞争激烈的亚马逊平台可能就会落后,买家也可能因为时间长而不选择你的货。但是要选择时间短的,那么所花费的物流费用分分钟比产品的价格还高,所以一般情况也就只是刚刚涉足亚马逊的卖家才会选择直接从中国运到买家手中的物流方式。
二,亚马逊FBA
FBA的全称是FullfillmentByAmazon,中文翻译叫做亚马逊物流。它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。那么作为亚马逊卖家,使用FBA有什么优劣势呢?
 优势
1.提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额。
2.多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理。
3.配送时效超快(仓库大多靠近机场)。
4.7*24亚马逊专业客服。
5.抹掉由物流引起的差评纠纷。
6.对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
 劣势
1.一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要视产品重量而定。
2.灵活性差(所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会像第三方海外仓客服那么及时)。
3.FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。
4.如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。
5.退货地址只支持美国(如果您是做美国站点的FBA)。
6.客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)。
三,海外仓
海外仓,即海外仓储服务。由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。海外仓,也具备自己的优劣势,给大家分享下海外仓的优劣势,希望对打算使用海外仓的卖家有那么一点的帮助。
优势
1.更低的物流成本,从海外本土直接发货给客户,相当于境内快递,较之从中国发往国外成本更低。
2.更快的送货时效,头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后,不用担心仓库里的物品报关清关问题,坐等订单,随时发货。
3.更好的仓储管理经验,不用为仓库管理员的货物管理问题担心,海外仓储配备了专业的管理人员。
4.订单处理更加方便,订单和发货同步,实现自动化批量处理订单。目前EBAY订单可自动联网处理,AMAZON还需批量导入。
5.库存管理及盘点更加清晰,当前销量及剩余库存系统自动显示,每笔订单的物流成本一目了然。
6.自由ERM仓库管理平台。
7.自动高效的退货处理流程,由于各种原因导致的客户退货,直接退到海外仓储即可,免去了国内国外来回双清的成本、时效、弃货等各方面损失。
劣势
1.看不见摸不到的货物。因为所有的库存都在地球的另一端,如果必须要看见自己的库存,那就不太适合海外仓储。建议可以先发少量的货物去海外仓储,尝试并感受一下。
2.仓储费费用成本。需要先计算一下目前发货方式所需要的成本,再对比使用海外仓储的费用,尤其是在淡季时的仓储费用,如果一个月的订单量过少,在利润方面没有实际优势,那就不适合做海外仓储。成本问题永远是考虑的最先因素。建议可以选择在商品销售旺季使用海外仓储服务。
3.货物的销售性质。海外仓储要求需要有一定的库存来进行销售,如果货物必须根据客户的要求来生产,无法提前准备货物,那就不适合做海外仓储。并不是所有的产品都适合做海外仓储。
四,Prime会员
在亚马逊平台上的消费者,总的来说其实就分两种:会员(Prime)与非会员(Non-Prime)。在亚马逊平台上,会员才会享受FBA的一些免费,对于非会员FBA对其收取的运费比标准邮费更贵。下图是2014美国科技资讯网站Geekwire.Com的调查数据,全美仅有37%的亚马逊注册用户是Prime的跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。
如何选择跨境电商的物流渠道却来越变得重要,本文仅就集中物流渠道进行剖析,以梳理出更加经济实惠,快捷安全的电商物流。
 A,邮政小包
据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。
优势:邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。而且,由于邮政一般为国营,有国家税收补贴,因此价格非常便宜。
劣势:一般以私人包裹方式出境,不便于海关统计,也无法享受正常的出口退税。同时,速度较慢,丢包率高。
B,国际快递
国际快递主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT这四大巨头,其中UPS和Fedex总部位于美国,DHL总部位于德国,TNT总部位于荷兰。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求,以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。
优势:速度快、服务好、丢包率低,尤其是发往欧美发达国家非常方便。比如,使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达,TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。
劣势:价格昂贵,且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且会向客户收取运费。
C,专线物流
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式。
目前,业内使用最普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线。EMS的“国际E邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的Ruston中俄专线都属于跨境专线物流推出的特定产品。
优势:集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。
劣势:相比邮政小包来说,运费成本还是高了不少,而且在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。
D,海外仓
所谓海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,第一时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
目前,由于优点众多,海外仓成为了业内较为推崇的物流方式。比如,今年eBay将海外仓作为宣传和推广的重点,联合万邑通推出Winit美国仓、英国仓、德国仓。出口易、递四方等物流服务商也大力建设海外仓储系统,不断上线新产品。
优势:用传统外贸方式走货到仓,可以降低物流成本;相当于销售发生在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。
劣势:不是任何产品都适合使用海外仓,最好是库存周转快的热销单品,否则容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
E,国内快递的跨国业务
随着跨境电商火热程度的上升,国内快递也开始加快国际业务的布局,比如EMS、顺丰均在跨境物流方面下了功夫。
由于依托着邮政渠道,EMS的国际业务相对成熟,可以直达全球60多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,并启动了中国大陆往俄罗斯的跨境B2C服务。
优势:速度较快,费用低于四大国际快递巨头,EMS在中国境内的出关能力强。
劣势:由于并非专注跨境业务,相对缺乏经验,对市场的把控能力有待提高,覆盖的海外市场也比较有限

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