跨境电商B2B转B2C,亚马逊该如何去做好?

跨境电商B2B转B2C,亚马逊该如何去做好?

跨境电商B2B转B2C,亚马逊该如何去做好?

1、账号注册,要有“人”的思维国外渠道进入到中国,仍是人的要素起更大的效果,不是准则。无论是亚马逊、速卖通、wish,仍是ebay,都有招商司理,他们能够给你很多资源。所以在注册账号的时分,必定要对接到招商司理。招商司理的KPI查核是什么,他的需求是什么,你要十分清楚。满意他的KPI,你的流量天然就有了。2、品牌存案,十分有必要品牌存案简略来说就是,你的自主品牌或者授权品牌,在亚马逊进行“品牌存案”后,才干受到“保护”——防止同行侵权和跟卖。品牌存案,首先你有个品牌,然后向亚马逊提交“品牌存案请求”。原则上,你要先做哪个细分商场就先注册哪个国家的商标。欧美必定要先注册,然后中国、日本。我们也要确保国内没人能仿。
  

亚马逊运营的隐秘图解1

亚马逊运营的隐秘图解A

3、亚马逊运营的中心,少SKU,精品路线之前我们说过亚马逊以用户为中心,匹配给优质卖家、优质产品、优质的服务。举个例子,用户在亚马逊上查找一款剃须刀,亚马逊不是把所有的剃须刀(无论好坏)都给展现出来,让你比对、选择。它依据大数据,要点力推“bestseller”(同类产品销冠,可互联网查找如何把一款产品打造成bestseller),终究大部分流量被导向“bestseller”。换言之,亚马逊的规则设计,现已决定了只要优质的产品和服务,能从亚马逊获取大把流量。明白了这一点,你就会知道,上海量产品、重复上产品,拼命开账号这些套路并不合适亚马逊。亚马逊要精深才干运营起来,少数SKU、精品路线、不断优化——最后贡献80%-90%销量的也就是某个品类里的那几个中心产品。所以也就是说从你需要把80%的精力和资源,放在打造精品爆款上。从选品开始就要有“精选”的认识,然后到上架、到物流、到售后,不断去优化。

 4、账号不必多,2-3个店肆相互背书做任何一个渠道都会有关店和产品下架的危险。为了规避这个危险,在同一个商场(亚马逊国家站),你可能需要2-3个店肆(账号)、相互背书。举个例子,A账号卖得很好的10个SKU(比方说都是bestseller,占了出售的80%),B账号和C账号会跟卖。而B账号也有自己的特征,它的特征产品A账号和C也会跟卖。一旦A账号挂掉了,它所有的bestseller就都阵亡了,这个时分,B账号里面相同产品就能够顶上去。这种模式还有一个好处,三个账号各有偏重,延伸开来,做起来的概率会高一点并且运营是不同的团队操盘,又构成内部相互竞赛、激励。如果你采用这种模式,你要注意3点:1)库存最好从第三方海外仓中转,每次入少数的货到亚马逊FBA(互联网查找为什么必定要入 亚马逊FBA仓)即可。一旦A账号出问题的话,顶多这么点货折损在那里(防止很多麻烦,比方很多退货、销毁等等)。B账号顶上去后,我们只要在海外仓里,把产品的条码给换掉(品牌相同,产品相同),再送到FBA就好了。2)三个账号(多个账号)要三(多)个公司,三个团队运营,并且只要做好账号防相关(如何防相关可互联网查找实操细节),然后才干以同一个品牌的名义跟卖自己。03)税务上,你要有主动“交税”,依法“交税”的认识。把每个账号的“账”做好,国内正常申报退税,国外依法缴纳VAT。现在大趋势下,国内和国外税务局一“查账”,你没做好,立马“栽跟头”。(VAT太重要了,请看外贸者说往期文章)。
5、新账号形式上上新,拿到产品编码和条码新账号拿到之后,在上架产品之前,有一个“形式上”的上新。你要在新账号后台填写你要做的产品类目,产品名称、标准等,然后能够得到一个产品的身份编号在那里。一起主动生成一个产品的条码。有了这个条码,才干给供应商下单出产,产品也才算取得亚马逊认可,能够出售。然后亚马逊对产品要求十分严格,我们下单给工厂,QC上各项检测,产品质量、包装必定要合格,严控。我们自己要有一个标准在那里,验货流程是必定要走的。

 6、物流是一个比较大的痛点传统外贸出货,我们俗称出大货,一个sku就一个包装款式,一次就出一大柜,不容易弄混。做亚马逊就不同,备货到FBA,产品的身份编码、条码不能弄混,依据不同的运输方式,唛头你也要能对得上,否则无法入库。我们假设一下,你把一个产品上传到三个不同的店肆,每个店肆生成一个身份编码和条码,这样一个产品在备货和发货的时分,它要别离匹配三组编码和条码,并且唛头也可能彻底不同,也要一一匹配。也就是说,每增加一个sku,就成倍增加收购和物流要匹配的标签数量,以及工作量。而一般我们又是一批次多sku一起备货、出货,现在全赖人工去处理这些标签,SKU越多,物流上的危险和漏洞越大。这是一个痛点,也意味着你不太可能在亚马逊玩“海量铺货”,这会“累死”后端。

7、新品上架,图片最重要亚马逊流量70%来自手机端,用户在手机端去浏览的时分,它是标题、图片、价格、review一览无余,直接就能够下单,十分快捷。标题,你要简略说明这个产品是什么,还有标准。Review是以前购买人的经历,用户购买会参考的重要依据。定价,我们大部分仍是参考商场价格,顶多就是战略性——先低后高,先引流量进来再提高价格。图片最关键,反应产品的状态,是转化购买的榜首要素。
比起如虎添翼,人们更享受“雪中送炭”。图片要聚焦客户最在意的问题,进行展现和说明。首先,你要特别关注差评,找出用户的痛点,解决它。然后再经过图片+描绘,告诉用户你的产品在这一痛点方面,不存在这些问题,或取得的改善成果。其次,再在用户说好的地方,做到比他人更好,去强化、展现。

  8、Bestseller是渐渐“验证”出来的,Listing要持续优化其实上架的产品,都是我们在选品时就精选过的,其时只是我们以为这些产品是“潜力股”。上架之后才是——不断验证——再不断精简——最后留下精品爆款。有些人只要1-2个SKU做到bestseller就很满意了。我们的思维是,上产品就是为了拿bestseller。所以试错过程中,销量不高的会砍掉,再试新的产品。可是会给每款产品足够多的时间去验证。比方榜首波表现最好的8个占到出售额90%,我就要点去扶持。然后只占10%的出售额的,我只用十分之一的时间去办理,等前面八个里冲出一个最好的,我再从后边这批里挑出“优秀”的持续优化,不行的淘汰掉。这样能经过不断的筛选、验证打造爆款、并一直把SKU数控制在合理规模。但如果你以为长尾产品有价值,在选品时能够纳入并上架。
 

亚马逊运营的隐秘图解B

亚马逊运营的隐秘图解B

9、验证产品,先做转化再做流量一款新的产品是需要时间是去验证的,可能一个月、2个月,乃至3个月。新品上架几乎不会有流量进来,不会产生购买(出售额),那么此刻你也就无从知道这款产品究竟行仍是不行。你要有流量去验证你的产品,只能经过推行加快引流。所以,从终究要达到的方针来看,亚马逊上新 ,我是以为必定要做推行的。推行的目的是引流量进来“验证”产品,并缩短验证时间。推行做得好,流量进来了,仍是没有成交(出售额),这时你依然不能果断地说这款产品不行。因为,可能是你“转化”没做好,图片以及描绘、或者说定价等等没有引激起用户购买欲。所以必定要先做转化 ,再做流量——也就是先优化产品,后推行,否则也是白搭。我的经历是,把产品优化到必定程度,并且有了10几个review之后(能够互联网查找如何取得review),再去做推行,然后流量进来,开始验证。不过到最后,天然流量必定要占主流,不能构成对付费推行的依靠。除非有十分高的出资回报率,比方说你在推行上投入200块,能够赚回,一千或八百。在验证的过程中,你要有一个“出售额最大化”的概念在脑袋里。(出售额=流量*转化率*客单价。)当你拼命想把出售额拉起来的时分,你会拼命不断去验证和平衡流量、转化率、客单价,再依据这几个指标,不断去优化和调整各个影响要素,终究在不断验证的过程中打造出真实的销量冠军。
10、时间关注渠道、竞赛对手优化,推行、验证——再优化、再推行、再验证……提升转化率、最大化出售额,这些都是我们自身要做的。一起我们不能自嗨,还要看渠道维度、盯着竞赛对手。渠道维度也即用户维度,能够帮你趋利避害。比方你发现这个渠道这个产品商场会下滑,卖不出去。你就不推,不上架,这个是有办法,你能够选择去规避。对手的维度,比方说你的转化率突然下降,但内部查看和渠道都没有出现问题,那就是某个家伙盯上你了,抢你的流量。他在做什么,你要时时间刻盯着他,回馈给他。这个是他人选择你,你没办法去躲避,只能反击。一般,出售额下降,我会先看整个渠道的情况,我会先看谷歌里面整个产品的趋势是什么样的,趋势如果上升,而我是下降的,那么就很严重了。趋势上升50%,我也上升50%,那是平等的。上升60%,可能我是做得比较好的。趋势要先看,然后再看自身、再看竞赛对手。这是你的思考逻辑,然后你就知道怎么去串你的产品、图片、价格、review,使出售额最大化。

ysyjm

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